Dicionário de Logística - Verbetes com a letra Q
QAV - Querosene de Aviação.
QFD ou Quality Funcion Deployment - Literalmente, Desdobramento
da Função Qualidade. Metodologia com base nas pessoas para
determinar rigorosamente as necessidades e desejos dos clientes.
QR - Quick Response - Resposta Rápida.
QR - Quick Response ou Resposta Rápida.
QS 9000 - Quality System Requirements. Norma criada pelas três
maiores empresas automobilísticas americanas: Ford, General
Motors e Chrysler. Seu objetivo é a redução de sistemas
paralelos de desenvolvimento de fornecedores pelas montadoras,
com vistas a uma conseqüente redução substancial de custos.
Exige-se a melhoria contínua.
QUALIDADE (1) - Atendimento pelo produto dos requisitos do
mercado, com perfeito desempenho, com confiabilidade,
durabilidade, adequação ao uso, estética e conformidade com os
padrões e que lhe confere a capacidade de satisfazer as
necessidades explícitas e implícitas.
QUALIDADE (2) – Condição que abrange o atendimento pelo produto,
dos requisitos do mercado, com perfeito desempenho, com
confiabilidade, com durabilidade, com adequação ao uso, com
estética e em conformidade com os padrões.
QUALIDADE (3) - Totalidade de características de uma entidade
que lhe confere a capacidade de satisfazer as necessidades
explícitas e implícitas.
QUALIDADE ASSEGURADA (1) - Conjunto de atividades planejadas e
sistemáticas para garantir que um produto ou serviço satisfaça
determinadas características de qualidade.
QUALIDADE ASSEGURADA (2) – Planos e atividades sistemáticas,
dentro do sistema da qualidade que proporcionam a confiança de
que o produto ou o serviço, irão atender plenamente os
requisitos da qualidade.
QUANTIDADE LOGÍSTICA ECONÔMICA – Representa a quantidade que
minimiza o custo logístico total. Significa que você deve
minimizar os custos por meio da combinação dos custos de compra,
transporte e armazenagem.
QUANTIDADE MÁXIMA POR PEDIDO – Uma quantidade do pedido na qual,
a princípio, não deve ser excedida.
QUARENTENA – Período de tempo, originalmente quarenta dias, em
que os materiais devem permanecer separados dos demais, em
reserva, aguardando liberações.
QUARTERIZADOR LOGÍSTICO (4PL) – Prestador de serviços
terceirizado, responsável pela contratação e administração de
serviços prestados por operadores logísticos terceirizados à
organização cliente.
QUEUE – Grupo de itens, como tarefas ou pacotes, que estão
aguardando para trabalho ou processamento, gerando atitudes de
sequenciamento para a próxima atividade ou para o próximo
processo.
Quick Step - Em português significa passo acelerado.
Fonte: Guia Log, Cebralog, Tigerlog