5 dicas para um desenvolvimento de canal eficaz
21/02/2022

Desde lidar com conflitos entre canais concorrentes até implementar políticas de preços justos, no mundo do channel manager internacional, nunca há um momento de tédio. Com a complexidade cada vez maior nas relações que os fornecedores têm com seus vários parceiros de canal, muitas vezes é difícil estabelecer regras e práticas que possam ser aplicadas universalmente.

Dito isso, existem alguns fundamentos que nunca mudam e 5 das armadilhas mais comuns que encontramos em 25 anos de desenvolvimento de vendas por meio de canais são as seguintes.

Dica de desenvolvimento de canal eficaz 1 - espere que o canal assuma um risco comercial que você não estaria preparado para assumir - muitos fornecedores acham que o canal deve estar preparado para assumir riscos (carregar estoque, estender garantia, fornecer crédito ao cliente, por exemplo) que o não estaria preparada para entrar nesse mercado. Se não for um risco comercial aceitável para você, é provável que também seja uma má escolha para seu parceiro de canal.

Dica de desenvolvimento de canal eficaz 2 - Lembre-se de que os clientes finais são do canal, não seu. A razão pela qual você está usando o canal em primeiro lugar é porque ele tem relacionamentos com seus clientes-alvo. O dia em que você prejudicar o relacionamento do canal com seu cliente final ou tentar tomá-lo, é o dia em que o canal deixará de confiar em você como fornecedor.

Dica de desenvolvimento de canal eficaz 3 - Maximize o tempo de contato - no mundo conectado eletronicamente em que vivemos, é fácil substituir o tempo de contato por chamadas em conferência, eLearning, e-mail e mensagens de mídia social. Mas as pessoas ainda são pessoas e especialmente onde existem barreiras linguísticas e culturais, a importância de conhecer pessoas e partir o pão com seus parceiros nunca foi tão grande.

Desenvolvimento Eficaz de Canais Dica 4 - Conheça as pessoas da empresa parceira que têm sucesso vendendo seus produtos. Não basta lidar com a alta administração; certifique-se de entender quais pessoas no canal obtêm sucesso quando seus produtos ou serviços são vendidos. Em seguida, construa relacionamentos com eles. Eles são os indivíduos que vão fazer ou quebrar o seu negócio a longo prazo

Dica 5 para o Desenvolvimento Eficaz do Canal - Demonstre lealdade inabalável - como qualquer parceria, um relacionamento de canal depende muito da confiança que existe entre as duas pessoas responsáveis ​​pelo seu funcionamento diário. Quebre essa confiança uma vez e é quase impossível reconstruir. Portanto, não faça promessas que sua organização não possa cumprir e nunca deixe que o canal descubra seus planos para o mercado de terceiros.